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Código de Ética e Conduta

Pai Eterno Bank Pagamentos Ltda

CNPJ: 57.453.103/0001-24

Data do documento: 2 de junho de 2025

1. Aspectos Gerais

Acreditamos que ética e integridade são princípios que devem ser reforçados em todos os momentos, seja nas relações com nosso time, parceiros de negócio ou mercado. Aqui na Pai Eterno, defendemos que a diversidade é responsabilidade de todos, promovendo um ambiente de respeito e permitindo que cada pessoa alcance seu melhor desempenho.

Não toleramos qualquer tipo de discriminação, incluindo raça, sexo, identidade de gênero, saúde, etnia, religião, deficiência, classe social, política, idade, nacionalidade, origem, aparência física ou situação familiar. Assédio moral ou sexual, intimidação ou violência física e verbal. Comunicação não profissional, comentários ou atitudes desrespeitosas e humilhantes.

Nossa meta é promover um ambiente de trabalho respeitoso e inclusivo.

1.1 Lavagem de Dinheiro

Lavagem de dinheiro é o processo de esconder dinheiro obtido de forma ilegal para que pareça lícito. Isso é feito através de várias transações complexas que dificultam o rastreamento da origem do dinheiro.

NÃO ACEITAMOS!

Repudiamos a lavagem de dinheiro. Combater essas atividades e impedir seu uso em nossas operações é papel de qualquer membro da Pai Eterno Bank. Temos controles e procedimentos para garantir segurança, mas sua ética e colaboração são essenciais.

Para fazer uma denúncia, converse diretamente com sua liderança ou chame o time de PLD no Slack, e-mail ou Canal de Ética.

1.2 Corrupção e Fraudes

Somos contra qualquer tipo de corrupção, suborno ou fraude. Seguimos rigorosamente a Lei Anticorrupção do Brasil (Lei nº 12.846/2013). Isso significa que não toleramos nenhum tipo de comportamento corrupto, seja oferecer ou receber vantagens indevidas.

NÃO ACEITAMOS!

Na Pai Eterno Bank, não toleramos atos ilícitos, corruptos, de suborno ou de fraude. É papel de cada membro da Pai Eterno Bank ajudar a proteger a empresa.

Como você pode contribuir:

  • Não manipular dados ou falsificar documentos.
  • Não oferecer ou aceitar subornos.
  • Não usar o cargo ou a imagem da empresa para obter vantagens pessoais.

1.3 Contribuições e Campanhas Políticas

NÃO ACEITAMOS!

É proibido fazer doações políticas em nome da Pai Eterno Bank a qualquer pessoa, partido ou organização.

É proibido:

  • Uso da marca ou imagem da empresa por qualquer candidato ou partido.
  • Campanhas políticas nas dependências da empresa.
  • Uso de recursos da empresa para eventos políticos.

Colaboradores que se candidatarem a cargos políticos devem informar imediatamente o time de Compliance.

1.4 Uso de Álcool e Drogas Durante o Expediente

É proibido o consumo de álcool e drogas durante o trabalho.

1.5 Uso Ilícito de Mão de Obra

Somos contra trabalho infantil, trabalho escravo ou qualquer forma de violação dos direitos humanos.

1.6 Propagar Informações Confidenciais

Não deve haver propagação de dados confidenciais, internos ou sigilosos fora do ambiente de trabalho. Toda comunicação à imprensa deve ser aprovada pela Comunicação.

1.7 Conflito de Interesses

Situações de conflito incluem favorecimento por amizade ou parentesco, uso de informações confidenciais para benefício próprio e contratação de fornecedores por interesses pessoais.

2. Agir Conforme as Leis e Regulatórios

Todos devem cumprir as leis, normas e regulamentos.

2.1 Relação com Parceiros e Fornecedores

Seguimos livre concorrência, transparência e imparcialidade na contratação.

2.2 Presentes e Brindes

Permitidos até R$300 por ano, de forma ocasional.

2.3 Patrocínio e Doação

Devem ser analisados e aprovados pela Gerência de Compliance.

2.4 Atividades Paralelas

Permitidas desde que não conflitem com a empresa e sejam comunicadas.

2.5 Local de Trabalho

Deve ser adequado, com privacidade, conforto e livre de distrações.

2.6 Privacidade, Uso de Tecnologia e Proteção de Dados

Todos são responsáveis pela proteção de dados e segurança da informação, seguindo a LGPD e as Políticas internas.

3. Onde Reportar Violações

Suspeitas devem ser reportadas ao Compliance pelo e-mail:compliance@paieternobank.com.br